قوانین و مقررات
قوانین و مقررات
قوانین و مقررات استفاده از سایت مارین رز
کاربر گرامی،
به وبسایت مارین رز (marinrose.ir) خوش آمدید. لطفاً پیش از استفاده از خدمات، ثبت سفارش و خرید از سایت، موارد زیر را بهدقت مطالعه فرمایید. استفاده از این وبسایت به منزلهی پذیرش کامل قوانین و مقررات درجشده در این صفحه است.
1. تعاریف
کاربر: هر شخصی که به سایت مارین رز وارد شده و از خدمات آن استفاده میکند.
فروشگاه: وبسایت رسمی مارین رز که در زمینه عرضه محصولات آرایشی و بهداشتی فعالیت میکند.
محصول: کلیه کالاهای ارائهشده در سایت شامل محصولات آرایشی، بهداشتی و مراقبتی.
2. شرایط استفاده از سایت
استفاده از سایت مارین رز صرفاً برای مقاصد قانونی و مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران مجاز است.
هرگونه سوءاستفاده از محتوا، تصاویر، برند، نام تجاری و اطلاعات سایت پیگرد قانونی دارد.
کاربران متعهد میشوند اطلاعات صحیح، کامل و بهروز هنگام ثبتنام یا ثبت سفارش وارد کنند.
3. ثبت سفارش و خرید
ثبت سفارش در سایت بهمنزلهی اعلام قصد خرید تلقی میشود و تنها پس از تأیید نهایی، پردازش سفارش انجام خواهد شد.
مارین رز حق دارد در صورت بروز خطای سیستمی، اشتباه در قیمتگذاری یا اتمام موجودی، سفارش را لغو و مبلغ پرداختشده را به کاربر بازگرداند.
مسئولیت بررسی مشخصات، توضیحات و کاربرد محصولات پیش از خرید بر عهده کاربر است.
4. قیمتگذاری و پرداخت
کلیه قیمتها به تومان بوده و ممکن است بدون اطلاع قبلی تغییر کنند.
پرداختها از طریق درگاههای امن بانکی انجام میشود و مارین رز به اطلاعات بانکی کاربران دسترسی ندارد.
نهایی شدن سفارش منوط به پرداخت کامل مبلغ است.
5. ارسال و تحویل سفارش
سفارشها در بازه زمانی اعلامشده در سایت ارسال میشوند.
تأخیرهای احتمالی ناشی از شرایط خارج از کنترل (مانند تعطیلات رسمی، مشکلات پستی یا شرایط خاص) بر عهده مارین رز نخواهد بود.
صحت آدرس و اطلاعات تماس ثبتشده بر عهده کاربر است.
6. شرایط بازگشت و مرجوعی کالا
با توجه به ماهیت محصولات آرایشی و بهداشتی:
بازگشت کالا تنها در صورتی امکانپذیر است که پلمپ محصول باز نشده باشد.
در صورت ارسال کالای معیوب یا مغایر با سفارش، کاربر موظف است حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از دریافت کالا موضوع را اطلاع دهد.
هزینه بازگشت در صورت تأیید خطا، مطابق قوانین فروشگاه تعیین میشود.
7. اصالت و سلامت محصولات
مارین رز اصالت کلیه محصولات ارائهشده را تضمین میکند.
تمامی محصولات دارای تاریخ انقضا و مجوزهای لازم هستند.
مسئولیت استفاده نادرست یا حساسیتهای فردی بر عهده مصرفکننده است.
8. حقوق مالکیت معنوی
کلیه محتواهای سایت شامل متنها، تصاویر، لوگو، طراحی و نام تجاری «Marin Rose» متعلق به مارین رز است.
هرگونه کپیبرداری، بازنشر یا استفاده تجاری بدون مجوز کتبی ممنوع است.
9. حریم خصوصی کاربران
اطلاعات شخصی کاربران محرمانه تلقی شده و صرفاً برای پردازش سفارشها و بهبود خدمات استفاده میشود.
مارین رز متعهد به حفظ امنیت اطلاعات کاربران بوده و آنها را در اختیار اشخاص ثالث قرار نخواهد داد.
10. تغییر در قوانین و مقررات
مارین رز این حق را دارد که در هر زمان قوانین و مقررات را بهروزرسانی کند.
ادامه استفاده از سایت به معنای پذیرش تغییرات جدید خواهد بود.
11. ارتباط با ما
در صورت داشتن هرگونه سؤال، پیشنهاد یا مشکل، میتوانید از طریق صفحه تماس با ما یا راههای ارتباطی درجشده در سایت با پشتیبانی مارین رز در تماس باشید.